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Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

1. Informazioni Generali

Il presente sito web www.bottegaiebotteghine.com (di seguito il "Sito") è gestito da:

D'Alterio Carlo
Via del Giglio 14
81036 San Cipriano d'Aversa (CE) - Italia

P. IVA: 04760310617
Codice Fiscale: DLTCRL00R30I234N

Email: info@bottegaiebotteghine.com

Telefono / WhatsApp: +39 334 983 1400

L'accesso e l'utilizzo del Sito, nonché l'acquisto dei prodotti presenti, implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.


2. Oggetto del Contratto

Bottegai e Botteghine commercializza online prodotti alimentari, dolciumi, cioccolato, confetti, articoli per festività, confezioni regalo e altri prodotti correlati.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto effettivamente ricevuto per colore, confezione o dettagli estetici, senza comprometterne qualità e caratteristiche principali.


3. Disponibilità dei Prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti all'effettiva disponibilità dei prodotti.

Qualora uno o più articoli risultassero temporaneamente non disponibili dopo l'acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:

  • Rimborso dell'importo relativo al prodotto non disponibile;

  • Sostituzione con un prodotto equivalente;

  • Attesa del riassortimento.


4. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA ai sensi della normativa vigente.

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate durante la procedura di acquisto prima della conferma dell'ordine.

Bottegai e Botteghine si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando il prezzo applicato agli ordini già confermati.


5. Modalità di Acquisto

Per effettuare un acquisto, il cliente dovrà:

  • Selezionare i prodotti desiderati;

  • Inserirli nel carrello;

  • Compilare correttamente i dati richiesti;

  • Selezionare il metodo di pagamento;

  • Confermare l'ordine.

L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale di acquisto.

Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell'ordine da parte del venditore.


6. Modalità di Pagamento

Il Sito accetta i metodi di pagamento disponibili al momento dell'acquisto, inclusi quelli offerti dalla piattaforma Shopify e dai relativi provider autorizzati.

Tutte le transazioni avvengono attraverso sistemi di pagamento sicuri e protetti.

Bottegai e Botteghine non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.


7. Spedizioni e Consegne

Le spedizioni vengono effettuate in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute a festività, periodi di elevata richiesta, condizioni meteorologiche o ritardi imputabili ai corrieri.

Bottegai e Botteghine non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili a terzi o a cause di forza maggiore.


8. Verifica della Merce alla Consegna

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l'integrità del pacco.

Eventuali anomalie, danni o manomissioni dovranno essere segnalati tempestivamente e comunque entro 24 ore dalla ricezione della merce tramite email o WhatsApp.


9. Resi e Rimborsi

Le condizioni relative a resi, sostituzioni e rimborsi sono disciplinate dalla specifica pagina "Politica Resi e Rimborsi" presente sul Sito e da considerarsi parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.


10. Esclusione del Diritto di Recesso per Prodotti Alimentari

Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari e a tutti i beni soggetti a deterioramento o con scadenza ravvicinata.

Per maggiori dettagli si rimanda alla sezione "Politica Resi e Rimborsi".


11. Limitazione di Responsabilità

Bottegai e Botteghine non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da:

  • Uso improprio dei prodotti acquistati;

  • Errori imputabili al cliente nella compilazione dell'ordine;

  • Interruzioni temporanee del servizio;

  • Eventi di forza maggiore.

La responsabilità del venditore è limitata al valore dell'ordine effettuato.


12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, fotografie, grafiche e contenuti multimediali, sono di proprietà di Bottegai e Botteghine o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.


13. Privacy e Trattamento dei Dati

I dati personali dei clienti vengono trattati nel rispetto della normativa europea GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul Sito.


14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.


15. Modifiche ai Termini e Condizioni

Bottegai e Botteghine si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.